De ervaring die wij met Feramo tools hebben is positief.  Om te beginnen is de website duidelijk.
Voor onze aankoop hebben we gebeld voor meer info over het product en naar aanleiding daarvan besloten we over te gaan tot de aankoop. Abusievelijk hadden wij een dubbele bestelling geplaatst. Snel werden we gebeld door een van uw medewerkers met de vraag of dit wel de bedoeling was. Hierdoor kon voorkomen worden dat het apparaat tweemaal geleverd werd.
Het apparaat werd snel geleverd. Omdat een van de onderdelen pas een dag later geleverd kon worden, werden wij  hierover weer gebeld door een van uw medewerkers.  Dit is veel prettiger dan zelf  vast te stellen dat er iets ontbreekt. 
Kortom, met name de communicatie was perfect.
Groet, Liesbeth van den Berg